Démarche de prévention : actions préventives

 

En fonction des résultats de l’audit, la direction et le comité de pilotage en lien avec tous les acteurs de prévention sont en mesure de déterminer :

  • A quel niveau de prévention agir (primaire, secondaire, tertiaire) ?
  • Quelles sont les actions de prévention prioritaires ?
  • Quels sont les différents thèmes qui requièrent une analyse objective des situations de travail, analyse d’indicateurs et/ou mise en place de groupes projet permettant l’élaboration d’actions concrètes de manière concertée ?

Objectifs :

  • Réduire ou éliminer l’impact négatif des facteurs de risques les plus présents dans l’organisation parmi les 7 facteurs principaux et les 21 sous facteurs identifiés par l’outil MUTAVISION RPS.
  • Sensibiliser les individus à la problématique du stress.
  • Aider les salariés à développer leur compréhension et leur adaptation aux situations de travail stressantes.

 

 

L’organisation et le contenu du travail :

 

Objectif Exemples d’actions préventives
Réduire, ou mieux, éliminer les différents facteurs de risque présents dans l’organisation en fonction des moyens disponibles.
  • Conduire une démarche de progrès organisationnel (audit de l’organisation de l’entreprise ou d’un service)
  • Agir sur le contenu du travail (autonomie, diversité des tâches, degré de responsabilité…)
  • Améliorer l’autonomie au poste de travail (contrôle du rythme de travail, proposition d’enrichissement des tâches…)
  • Augmenter la polyvalence aux postes de travail pour permettre une meilleure rotation du personnel
  • Vérifier l’adéquation entre les objectifs de performance et les compétences réelles des salariés.
  • Clarifier les rôles et les missions de chacun (élaborer des référentiels activités/compétences)
  • Elaborer des outils d’évaluation adaptées à la réalité du terrain.

 

Les conditions de travail :

 

Objectif Exemples d’actions préventives
Améliorer les conditions de travail.
  • Améliorer les conditions de travail (pénibilité physique, charge de travail…)
  • Evaluer la charge de travail des salariés (analyse du travail)
  • Améliorer la qualité de l’environnement physique du travail (aménagement des postes de travail, bruit, chaleur, éclairage, propreté, etc.)
  • Assurer la sécurité aux postes de travail

 

Le management et les relations de travail :

Objectif Exemples d’actions préventives
Organiser des relations de travail efficaces et harmonieuses.Favoriser la coopération entre les individus.
  • Favoriser le dialogue social.
  • Evaluer régulièrement le climat social dans l’entreprise.
  • Améliorer la communication interne et favoriser les processus de collaboration entre individus et services (mettre en place des temps d’échange et des outils de collaboration).
  • Définir une politique de management alliant performance et bien-être des équipes de travail.
  • Prévenir les harcèlements, les violences et les discriminations au travail : mettre en place une procédure d’alerte sur les comportements portant atteinte à l’intégrité des individus.
  • Mettre en place un parcours d’intégration des nouveaux embauchés.
  • Promouvoir la qualité des relations sociales et de travail (respect, écoute, considération des collègues, de la hiérarchie et des clients)

 

Les attentes des individus :

Objectif Exemples d’actions préventives
Prendre en compte les attentes et valeurs des salariés dans la gestion des Ressources Humaines et dans tout projet de changement de l’entreprise.
  • Définir et communiquer les valeurs fondamentales de l’entreprise.
  • Communiquer sur l’avenir de l’entreprise, les mutations technologiques et économiques, ses conséquences sur l’emploi
  • Communiquer sur les possibilités de développement professionnel (rémunération, formation, VAE, sécurité des parcours professionnels, etc.)
  • Favoriser les possiblités de développement des compétences et les parcours professionnels motivants et sécurisés.
  • Développer une politique de reconnaissance et de rémunération équitable entre salariés.
  • Mettre en place des actions permettant de mieux concilier vie au travail et vie hors travail (rythme et horaires de travail, temps partiel choisi, accès aux services, facilité de transports, etc.)
  • Organiser des actions de prévention de la santé.
  • Former à la gestion du changement et/ou accompagner le changement.
  • Consulter et/ou informer les salariés dans tout projet de changement qui les concerne et les impacts.