Nos clients témoignent

Catherine R.
Je tenais à vous remercier vous et Olivier, pour votre soutien, vos encouragements et votre écoute ; même si je suis restée motivée, ce n’était pas évident d’affronter une reconversion professionnelle et je dois dire que cela s’est bien passé pour moi.

Actualité

RPS : des solutions sur mesure
dimanche 4 mars

Découvrez nos solutions en matière d’audit et de prévention du stress et des RPS.

MUTAVISION

 
Sur le Web : MUTAVISION
GERER LES CONFLITS INTERPERSONNELS

Public concerné :

Dirigeants d’entreprise, responsables de centres de profits, cadres de direction.
 

Objectifs :

Acquérir des techniques qui permettent de prévenir et de régler les conflits.
 

Contenu :

- 1.Les conflits et leurs origines

  • Les différentes formes de conflits interpersonnels
  • La confrontation des points de vue
  • Analyse de l’attitude de l’individu seul par rapport au groupe

- 2. Les conflits interpersonnels dans le travail

  • La création de clans
  • Le travail de sape
  • La démotivation et la résignation
  • Le stress et les maladies psychosomatiques qui en découlent

- 3. Les pistes pour sortir d’un conflit

  • Les techniques paradoxales
  • L’engagement du dialogue
  • Les moyens de consolider les accords